公司名稱:山東盛晨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
招聘職位:電商客服(只招有外包客服經(jīng)驗(yàn)的)
招聘人數(shù):1
學(xué)歷要求:不限
工作描述:負(fù)責(zé)解答客戶購物過程中對(duì)商品的疑問及指導(dǎo)客戶購買;根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)處理流程對(duì)客戶反饋的疑問或者異常點(diǎn)給予解決方案;
工作要求:
擁有良好的責(zé)任心,能夠快速響應(yīng)客戶的問題,給予客戶答復(fù);
擁有良好的的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí),能讓客戶滿意。
打字速度要求每fen鐘40-60左右。
擁有一定學(xué)習(xí)和反應(yīng)能力,能夠較快掌握處理問題方法。
單位地址:天隆

聯(lián)系人:石女士